Segmentación de clientes: un análisis RFM en Knime

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Segmentación de clientes, o segmentación de mercado, es el proceso de dividir una base de clientes en subgrupos homogéneos dentro de una mercado heterogéneo de forma orientada al marketing. Ese agrupamiento permite a las empresas comprender sus clientes y orientar la toma de decisiones hacia grupos bien definidos, atendiendo las necesidades especificas en cada uno de ellos. Es posible, por ejemplo, identificar los grupos de clientes más lucrativos, permitiendo que la organización se concentre en mantener esos clientes.

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Business Analytics en Knime

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En un momento en que las compañías en muchas industrias ofrecen productos similares y usan tecnologías similares, los procesos de negocios se encuentran entre las pocas cosas restantes de diferenciación, y aquellos competidores que usan BA retienen cada última gota de valor de esos procesos. Dentro de las compañías que compiten en BA, los altos ejecutivos dejan claro, desde arriba hacia abajo, que BA es fundamental para la estrategia. Dichas organizaciones lanzan múltiples iniciativas que involucran datos complejos y análisis estadísticos, y la actividad cuantitativa se administra a nivel empresarial (no departamental)[1].

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Un estudio al precio de arrendamiento en Medellin por medio un modelo de arbol de regresion

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Debido a las inversiones en construcción e infraestructura (entre otros indicadores) Medellín se ha convertido en los últimos años como una de las mejores ciudades para vivir en Colombia, así lo ha venido revelando la Red Colombiana de Ciudades Cómo Vamos. Por eso para quien esta pensando en vivir en Medellin y no tiene idea de cuanto pude llegar a costar un canon de arrendamiento o cuales son las zonas que tienen mayor oferta de lugares para residir nos dimos a la tarea de consultar a cuanto podría llegar a un canon de arrendamiento según la comuna donde está ubicado y algunas características del predio.

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Google Form: Importando datos en R y publicando resultados en AnalyStats-App

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Actualmente existen varios servicios de encuestas en la web que permiten crear formularios en línea de forma gratuita, sin embargo, hay un par de razones por las que los formularios de Google Forms (basados en hoja de cálculo) son más amigables y útiles que los otros. En este post queremos mostrar la facilidad con que pueden ser importados en R datos de un formulario construido en Goolge Forms y simultáneamente publicar sus resultados en AnalyStats-App.

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Analizar datos de Youtube a través de R y AnalyStats-App

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Youtube es uno de los principales canales que los artistas musicales usan para promoverse, esto lo convierte en un escenario viable para analizar cómo es la relación entre los diferentes artistas. Analizar sus canales usando la API pública de Youtube y el paquete tuber de R es relativamente “sencillo”, basta con tener una cuenta de google y registrar una app, para obtener un “ID de cliente” y un “Secret Id”.

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